返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

ゆうパック

送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
配送料は全国一律756円（税込み）です。
商品合計金額税込み10,800円以上で送料無料になります。
商品合計金額税込み10,800円未満では、送料がかかりますので、ご注意ください。
★お届け先が異なる場合は、お届け先ごとに送料がかかります。
●お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
●手作り商品や都度検品商品がほとんどのため、ご注文を承ってから発送までにお時間をいただいております。通常５~７日程度です。お急ぎのお客様はご注意ください。また以上の理由から、配達日の指定は現在承っておりません。どうぞご了承くださいますようお願いします。 

支払い方法について

「宅急便コレクト」代金引換(代引き)

・ヤマト運輸ドライバーがお届けする商品（Namiki Herb Gardenという名前が段ボールに書かれていますのでご確認ください）に添付の伝票に記載されているお買い上げ「合計金額」をご確認の上、ドライバーに代金をお支払いください。

・引き替えの伝票が領収書となりますのでお手元に保管くださいませ。

・商品合計金額が30,000円以上の場合は、ご相談とさせていただきます。ご了承くださいますようお願いします。 

クレジットカード決済

各種クレジットカード（VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス）がご利用いただけます。 

楽天銀行振り込み

恐れ入りますが、お振り込み手数料はご負担ください。 

ゆうちょ銀行振り込み

ゆうちょ銀行は、郵便振替口座と同じ口座です。ゆうちょ銀行としてお振り込みされる場合の口座表記になります。
恐れ入りますが、お振り込み手数料はご負担ください。 

郵便振替

郵便振替口座です。郵便振替用紙を記入して、郵便局の窓口やATMでお振り込みいただけます。
恐れ入りますが、お振り込み手数料はご負担ください。 

営業日について